À medida que nos preparamos para 2025, é hora de falar sobre quais tendências de viagem estão no horizonte que podem influenciar seu negócio de hospitalidade no próximo ano. Quer você administre um aconchegante B&B ou um hotel movimentado que atende eventos e conferências, ficar de olho no que os viajantes estão procurando pode ajudá-lo a ficar à frente do jogo. Vamos mergulhar nas principais tendências que podem fazer uma grande diferença para os proprietários de hotéis.
As viagens solo estão aumentando
É oficial: viajar sozinho está se tornando cada vez mais popular. Mais pessoas estão escolhendo embarcar em aventuras sozinhas, buscando experiências únicas e um pouco de "tempo para mim". Essa tendência significa que os hotéis devem pensar em criar espaços convidativos para viajantes sozinhos. Pátios aconchegantes, áreas de piscina serenas e lounges confortáveis são perfeitos para hóspedes que desejam relaxar com um bom livro ou saborear um coquetel sozinhos. Considere adicionar recursos como fogueiras ao ar livre, bancos de jardim, ou espreguiçadeiras para tornar sua propriedade ainda mais atraente para esse crescente grupo demográfico. Se você está procurando móveis de pátio duráveis e elegantes, confira Coleção Vita da MityLite. Essas peças de mobiliário comercial para áreas externas iluminarão qualquer área de pátio e farão com que seu hotel seja um destino digno.
Em busca da “Estrada Menos Percorrida”
Em 2025, os viajantes estão procurando por escapes que lhes permitam evitar a agitação dos principais pontos turísticos. Muitos viajantes estão interessados em explorar joias escondidas onde podem explorar em seu próprio ritmo, sem o estresse do trânsito e das multidões. Locais menos populosos também podem ser mais acessíveis para os viajantes, como um bônus adicional. Como proprietário de um hotel, considere promover as atrações fora do caminho comum do seu local. Destacar trilhas cênicas, mercados locais ou vilas pitorescas pode atrair aqueles que buscam uma experiência mais descontraída. Enfatizar práticas sustentáveis e comodidades ecológicas repercutirá entre os viajantes que desejam minimizar seu impacto ambiental enquanto aproveitam sua estadia.
Experiência Autêntica
Esqueça as armadilhas turísticas típicas — os viajantes de hoje anseiam por experiências autênticas longe das multidões. Um número crescente de viajantes quer se sentir imerso na cultura local em vez de ser transportado de uma atração para outra, onde os viajantes caem na rua e posam para fotos clichês. Essa mudança para experiências mais autênticas abre oportunidades para os hotéis oferecerem atividades únicas e localizadas. Pense em organizar aulas de culinária com chefs locais, promover caminhadas guiadas pela natureza ou anunciar workshops de arte com artesãos regionais. Ao mostrar o que torna sua área especial, você pode atrair hóspedes ansiosos por conexões significativas em vez de apenas momentos dignos de Instagram.
A ascensão das viagens esportivas
O fanatismo esportivo está impulsionando uma nova onda de viagens! Mais viajantes estão planejando viagens centradas em seus times favoritos, o que significa que os hotéis precisam estar preparados para atender a esse mercado. A proximidade dos estádios é fundamental, mas não se trata apenas da localização; as comodidades também são importantes. Considere oferecer pacotes para o dia do jogo que incluam serviços de transporte, eventos pré-jogo ou até mesmo festas de exibição em seu hotel. Oferecer espaços onde os fãs possam se reunir — como bares ou lounges esportivos — manterá o foco na emoção do jogo enquanto melhora sua experiência geral.
Férias Relax & Recarregar as Energias
O aumento de viagens pós-pandemia foi todo sobre chegar aos destinos da "lista de desejos", ver o máximo possível e gastar muito. Mas em 2025, os viajantes estão cansados de itinerários exaustivos e, em vez disso, estão buscando relaxamento e fuga das pressões da vida cotidiana. Os casais podem querer relaxar na piscina do resort por vários dias em vez de caminhar pela cidade. As famílias podem escolher hotéis pelas comodidades no local (como uma sala de videogame) em vez da proximidade com o centro da cidade, que eles planejam visitar apenas algumas vezes durante a estadia. Alguns estão chamando isso de aumento nas viagens JOMO (Joy of Missing Out).
Viagens Sentimentais
Há um interesse crescente em fazer viagens para destinos que os viajantes já visitaram antes, recriando memórias de infância com novos amigos, animais de estimação e parceiros. Com esses tipos de viagens, o foco está em oportunidades para amigos e familiares se reconectarem, e menos interesse em novidades e exploração de todos os lugares de interesse nas proximidades. Os proprietários de hotéis podem capitalizar essa tendência com publicidade que evoca sentimentos sentimentais, inocência infantil e respostas emotivas.
Locais de orçamento
Com a inflação na mente de todos, os viajantes estão querendo economizar dinheiro. Isso pode significar tirar férias fora de temporada, como viajar na primavera, outono ou até mesmo inverno. As pessoas também estão querendo economizar dinheiro ficando em locais mais tranquilos e menos movimentados em vez de no centro da cidade de, digamos, Nova York. Pense em Toulouse, França, em vez de ficar em Paris. Os hotéis podem capitalizar essa tendência promovendo atividades gratuitas e de baixo custo em suas proximidades ou se promovendo como uma alternativa econômica para ficar em áreas turísticas nobres, mas ainda estando a uma distância de carro de muitas atividades populares. Adicionar vantagens como café da manhã gratuito ou áreas de piscina ao ar livre também vai longe com aqueles que buscam férias acessíveis em 2025.
Itinerários de viagem assistidos por IA
Para algumas pessoas, a pesquisa de viagens faz parte da diversão de tirar férias. Mas para outras, o planejamento de viagens é um mal necessário e pode até impedir as pessoas de reservar uma viagem. Para esses viajantes, a IA pode ser uma ótima ferramenta para planejar itinerários de viagem. De acordo com a Outside Magazine, 70% dos viajantes dos EUA usaram IA para ajudá-los a planejar suas férias em 2024.1 Os hotéis podem aproveitar essa tendência ao se prepararem para complementar os itinerários gerados pela IA dos viajantes com dicas privilegiadas que a IA não poderá oferecer. Por exemplo, como a IA não tem as informações mais recentes, os hotéis podem brilhar ao informar os hóspedes sobre fechamentos de locais próximos, incêndios florestais e grandes eventos que podem impactar suas agendas.
Férias de trabalho
De olho nos orçamentos, os americanos estão combinando trabalho e lazer, levando familiares para se juntarem a eles após conferências ou estendendo viagens de trabalho por alguns dias para lazer. Isso significa que hotéis com boas configurações de conferência e trabalho remoto irão prosperar. Os viajantes esperam um bom Wi-Fi e uma mesa em cada quarto. Os hotéis podem atrair mais viajantes que trabalharão meio período tendo salas de reunião bem equipadas de vários tamanhos, incluindo pequenas salas de conferência que podem ser usadas para videoconferência. Cadeiras confortáveis são importantes; procure cadeiras empilháveis acolchoadas e estofadas como a Grande Cadeira de Banquete. Os hotéis podem fornecer serviços adicionais para esses tipos de viajantes, oferecendo itinerários de férias curtos e vendendo ingressos para atrações próximas.
Viagens com Fido
Cada vez mais americanos estão levando seus animais de estimação nas férias, com uma pesquisa relatando que 22% dos donos de cães e gatos levaram seus animais de estimação em três voos no ano passado.2 Essa tendência é fortemente alimentada pela geração Y, que tem altas taxas de posse de animais de estimação (57%) e laços estreitos com os animais de estimação. Um em cada 10 millennials vive sozinho, tornando a geração uma das mais solitárias. Hotéis que oferecem serviços extras para animais de estimação, como creche para animais de estimação e serviços de passear com cães, podem não apenas capitalizar o benefício financeiro de taxas adicionais, mas também atrair mais donos de animais de estimação para se hospedar em sua propriedade e recomendá-la a seus amigos.
Considerações finais
À medida que nos aproximamos de 2025, adaptar-se a essas tendências de viagem será crucial para os proprietários de hotéis que buscam atrair e reter hóspedes. Há muitas coisas que os hotéis podem fazer para usar essas tendências a seu favor e atrair mais clientes, incluindo: criar espaços externos aconchegantes para viajantes, organizar experiências únicas, oferecer comodidades para animais de estimação e atender a entusiastas de esportes. Essas e muitas outras ideias podem ajudar a diferenciar sua propriedade em um mercado competitivo. Se você não tiver certeza de onde começar, converse com seus hóspedes e ouça o que eles querem ver em sua propriedade. Ao ficar em sintonia com o que os viajantes de hoje desejam, você não apenas aprimorará a experiência deles, mas também impulsionará o sucesso do seu negócio.
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Fontes
- Murphy, Jen, “Você pode confiar na IA para planejar sua próxima viagem?” Fora Online. 30 de setembro de 2024. https://www.outsideonline.com/adventure-travel/advice/ai-trip-planning/
- Associação Americana de Produtos para Animais de Estimação, “Tendências e estatísticas da indústria.” 29 de setembro de 2024. https://americanpetproducts.org/industry-trends-and-stats