客人在大厅和等候室对您的业务形成第一印象。在这些区域,您的客人和客户将受到工作人员的欢迎,并对他们提供的服务的整体价值和专业性形成印象。客人还可能在大厅等待办理入住手续或入座,这意味着这些空间特别重要。大堂的美观或舒适度不足会给人留下不好的印象,这反过来又会导致差评和业务下滑。
设备齐全的大堂的重要性
无论您的酒店是装修成老式西式酒馆还是豪华的五星级酒店,客人对大堂的期望都差不多。客人希望有一个温馨的环境、可以坐下来等候的地方以及高效的服务。
中央信息台至关重要,这样客人就可以立即知道在哪里获取信息、提出问题并获得有关任何问题或疑问的帮助。礼貌的员工在营造热情积极的氛围、提供友好帮助以及确保客人感到受到重视和照顾方面发挥着关键作用。
原创艺术品或艺术装置可增强大堂的气势。室内水景、植物和户外景观可为大堂或等候区增添自然元素。
在考虑如何设计大堂时,实用元素也很重要。例如,如果您的酒店足够大,需要提供行李车等便利设施,那么随身携带行李车就很重要。在酒店大堂提供时令饮品也是不错的选择。您可以提供咖啡、茶、水、热巧克力或其他小吃,向客人表明您关心他们。饮料和小吃可以帮助客人在等候或经过您的大堂时获得愉快的体验。
顶级酒店大堂座位选择
在酒店大堂,客人喜欢有舒适的座位来放松和舒适地等待。酒店大堂座位可以是椅子、长凳或沙发。
酒店大堂风格
如果您的大堂是时尚舒适的空间,您的企业可以给客户留下良好的印象。灯光、窗帘、地板和家具都会影响房间的整体氛围。在酒店、餐厅和度假村等场所,大堂里的椅子会极大地影响人们对您企业的第一印象。
许多商业家具风格都适用于大厅、门厅和其他等候区。三种流行风格是:现代、传统和中世纪现代。大多数装饰师建议选择属于同一设计系列的家具、灯具、纺织品和配饰。
酒店大堂椅子的类型
在为大厅选择商用椅子时,寻找不仅舒适而且耐用且易于维护的椅子至关重要。带有软垫座椅和靠背的椅子可以为客人在等待时提供所需的舒适感。此外,带扶手的椅子可以在较长的等待时间内为客人提供额外的支撑和舒适感。
寻找不仅舒适而且耐用且易于维护的椅子至关重要。
在风格方面,选择与空间整体美感相得益彰的椅子很重要。设计时尚现代的椅子可以提升现代大厅或候诊室的外观,而古典风格的椅子更适合传统的大厅设计。确保为想要坐着看书的客人提供充足的照明,并设有设备充电区,以便客人在等待时可以坐下来为设备充电。
让我们来看看适合大厅使用的不同种类的椅子。
侧椅
侧椅是一种没有扶手的椅子,可供大厅、接待区、餐厅或其他商业空间使用。由于侧椅没有扶手,因此占用的空间不像扶手椅那么大。通常, 侧椅 是适用于木椅的术语,但有些人更广泛地使用该术语,包括金属或塑料框架的椅子。请注意,站立和坐下困难的客人坐在坚固的扶手椅上会更舒服,因为扶手可以提供支撑。
酒店大堂流行的边椅
扶手椅
扶手椅的款式千差万别,但都有一个共同点:扶手。扶手椅是最舒适的椅子,因为它们可以支撑身体,减少坐着时的疲劳。扶手还可以给客人带来更多的隐私感和个人空间,而酒店大堂和候车室通常缺乏这种感觉。 扶手椅 比无扶手椅更舒适,对于行动不便的人来说也更容易进出。
酒店大堂流行的扶手椅
木凳
硬木长椅既时尚持久,又非常实用。木长椅可在狭小空间内容纳多人,而且看起来舒适宜人。真正的硬木长椅也非常耐用。
酒店大堂常用的长椅
木制长椅可以用松木或枫木等软木制成,也可以用山毛榉或橡木等硬木制成。软木比硬木更容易出现划痕、凹痕和断裂,虽然软木家具很漂亮,但在商业环境中不如硬木椅子和长椅耐用。所有 Holsag by MityLite 木制长凳 采用真正的硬木(欧洲山毛榉木)制成,具有无与伦比的耐用性和持久的美观。
金属框架椅子
金属框架椅子的椅座和靠背通常由不同材料制成,因为实心金属坚硬且不易弯曲,在温暖或凉爽的环境中触摸时会感到不舒服。MityLite 旗下的 Holsag 制造了多款金属框架椅子,这些椅子采用仿木饰面,配有软垫和软垫座椅。
酒店大堂流行的金属框架椅子
这些仿木椅子看上去像传统的木制大厅椅子,但由于椅子框架由粉末涂层铝制成,因此它们比木椅更耐湿气损坏,而且更容易消毒和保持清洁。金属框架软垫椅子在医疗机构、餐饮区、酒店大堂、大学和其他设有候诊室的公共场所很受欢迎。
开始设计
如果您的大堂外观美观,并能体现酒店的品牌和风格,那么它就会成为客人想要停留的地方。理想情况下,大堂是客人聚会、办理入住手续、与他人会面或在漫长的一天旅行后放松身心的地方。它是活动的中心,应经过精心设计,以提升整体客人体验。当您在大堂提供舒适的座位、清洁的环境和愉快的氛围时,您的客人将最有可能对您的酒店留下积极的印象。
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